格力优服务最新版 v2.0.7_230419官方版

格力优服务app是一款专为格力用户打造的手机软件，覆盖到销售，售后，维修，咨询等多个业务板块，可以更好的帮助格力用户解决一些使用问题，还可以帮助售后人员实现对接，有需要的快来下载吧。

【软件介绍】

格力优服务是一款面向格力家电用户的手机应用程序。它旨在为用户提供便捷、高效的售后服务和产品支持，包括维修预约、故障排查、产品保修等。

【软件功能】

维修预约：用户可以通过应用提交维修申请并选择适当的时间段，方便安排维修人员上门。

故障排查：应用提供了常见故障的排查指南和解决方法，帮助用户自行解决一些简单的问题。

产品保修：用户可以通过应用注册产品保修信息，并查询产品的保修状态和期限。

常见问题：应用收集了一些常见问题和使用技巧，用户可以浏览并获取相关帮助。

客服咨询：用户可以通过在线聊天或电话联系客服人员，提出问题并获得及时的解答。

【操作说明】

下载并安装格力优服务app。

创建账户或登录现有账户。

根据需要选择维修预约、故障排查、产品保修等功能。

按照应用指示填写相关信息，如维修时间、故障描述或产品序列号等。

提交申请后，等待维修人员确认或按照故障排查指南自行解决问题。

如需咨询客服，可以使用在线聊天或拨打客服电话进行沟通。

【相关介绍】

01资料查询方便

在家用平台里可查询家用空调相关机组的产品说明书、技术服务手册及安装规范。

以及“故障查询”， 选择“查询故障名称”可以查询到相关的故障解决方法。

02视频教学丰富

在线教学视频丰富多样，可随时查看。

03学习任务监督

根据情况，师傅选择“学习任务”新建学习任务，后台便可监测师傅学习情况，方便管理。

04享受专家服务

师傅遇到疑难问题，可以根据问题情况提交表单，会有专家电话直接联系，在线解决问题。