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云视讯客户端是中国移动面向集团客户提供的移动视频会议产品,以智能手机、平板电脑、个人PC等便携式设备为载体,提供方便快捷的多方视频会议能力,支持文档、桌面、白板多重共享,支持提问、会议聊天,支持与传统语音、高清终端会议的融合互通,让您随时随地都能加入到会议讨论中!
1、参会的时候,不开启我的视频或音频,如何处理?
建议请您在参会之前,对入会方式进行设置。点击“我的”-“会议设置”,打开“麦克风自动静音”和“不自动打开摄像头”功能即可
2、开会的时候,视频偶尔断断续续,略带卡顿怎么办?
为确保您会议的顺利进行,建议您更换网络接入方式,选择更加流畅的网络环境
3、使用“验证码登录”的时候,收不到短信验证码怎么办?
建议您查看下手机骚扰短信拦截是否存在短信拦截问题
1、登录时,客户端提示“3001您的账号异常,请联系管理员”该如何处理?
请核实您的账号是否已开通业务,若已开通,请检查输入的电话号码是否有误;
2、使用免密登录,无法登陆客户端
免密登录需在移动数据网络环境下使用,请先确认移动数据网络是否打开并确认是否允许客户端使用;
3、开户时下发的密码短信丢失,该怎么登录客户端?
客户端支持验证码、免密登录,您也可以通过“忘记密码”重置密码后,通过账号密码登录;
1、调整预约会议短信下发时间;
2、默认参会者以静音方式入会;
3、Android支持以悬浮窗形式运行;
4、修复已知问题,优化用户体验;