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不容忽视苹果背后的压榨行为

2012/7/11 8:17:37 来源:本站整理 作者:admin

你能够想象得到一个巨大的成功者会大力的压榨为自己奋斗在一线的员工吗?而如今,苹果这位巨头却是对自己的员工实质性的压迫,资本主义来到世间,每个毛孔都渗出血和肮脏的东西。——这是马克思在《资本论》中的话,这对苹果公司来说也完全适用。全球市值最高,单位面积销售额最高的企业,名叫苹果。但是他店内的员工薪酬却少得可怜。比如有个叫约旦·高森的小伙子就对记者大吐苦水。他本人是美国新罕布什尔州塞勒姆市苹果零售店的销售人员。

去年他销售业绩最好的三个月里,卖出了总额为75万美元的产品。但是在光鲜的成绩单背面,高森却拿着区区11.25美元的时薪。对于这位果粉来说,真像一个黑色幽默。

调研公司RetailSails数据显示,2011年苹果全球327家零售店每平方英尺的营收额高于任何一家美国零售商,而且是排名第二的世界著名珠宝品牌Tiffany的两倍之多。苹果零售店虽然在全球售出了160亿美元的商品,但是丰厚的薪水和奖金都进了工程师和高管的腰包。苹果在美国拥有4.3万名员工,其中3万零售店员工,年薪仅为2.5万美元。而CEO蒂姆·库克却拿着高达5.7亿美元的股权。但这些销售人员、客户服务代表、修理工和货运司机等服务岗位却成为被压榨的最底层。

时薪方面,苹果的11.25美元还是比服装巨头GAP的7.25美元要高,但是仍比不上瑜伽和运动装备连锁店Lululemon的12美元时薪。虽然,苹果还为零售人员提供不错的福利,包括医保和养老保险,以折扣价购买苹果股票和产品等。但是,用营收除以员工总数得出,苹果零售店的每位员工去年为公司创造了47.3万美元的收入,几乎等于他们年薪的20倍。

在《纽约时报》曝光后,苹果放言说要给员工加薪。但据旧金山苹果旗舰店销售人员科迪·摩尔透露,他的时薪从12.82美元上涨至17.31美元,涨幅为19.5%,而去年仅增长了49美分。

为什么没有钱,还有人前赴后继呢?这跟苹果的文化有关系,在这里工作倍儿有面子。员工希望在自己的履历上添加苹果,当做镀金。因为这些果粉觉得为苹果工作时,感觉自己是在做一件伟大的事。

表面上成功洗脑,实际上都是匆匆过客。有调查结果显示,苹果零售店员工平均工作年限只有两年半。苹果零售店能晋升到总部工作的更是寥寥无几。

12年前,史蒂夫·乔布斯提出建立苹果零售店,骂声四起,最终美国政府只批准建立4家零售店。此后,招兵买马的过程变得越来越严苛,从学徒到员工,应聘者最终成为了忠实果粉。苹果招收的员工通常年龄为20多岁,他们没有子女,许多人甚至没有对象。这意味着他们的健康保险通常相对便宜。

2007年推出了iPhone以后,苹果零售店开始人流如织。为了满足对技术专家越来越多的需求,零售店制定了新规则,将电脑相关问题的现场解决时间限制在15分钟,其他苹果商品问题的现场解决时间限制在10分钟。一名技术专家同时帮助3名顾客的场景并不少见。由于需要不间断地工作,而无法享受每天两次 15分钟的休息时间。2009年,一名律师马修·贝恩纳提起集体诉讼,称苹果违反了加州的劳动法。而那些拼死拼活的员工得到的报偿也令他们大失所望。 2010年圣诞节,很多员工的礼物不是iPhone和iPad,而是仅仅是羊毛毯和保温咖啡壶,最惨的只有两个墨西哥玉米卷……

所以每当有人说起苹果产品的时候,都会说它的高管们,但是有谁想过,那些在生产一线上的技术人员,没错,苹果是你的思想,但是没有那些人员,你们回去的成功吗,你们都是相互依赖的,对员工好一点。

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