12306官网购票需要进行手机验证，发送999到12306接收验证码才能进行购票双向验证，那么发送999到12306没有收到信息怎么办，下面我机网小编来分享下没收到验证码解决方法。
最近可能会有不少网友在使用12306手机购票软件买票时会提示验证手机，页面提示需进行手机双向验证，需要用户发短信999到12306。据悉，这是铁道部新出台的注册机制，从2015年11月10日起，12306新注册的用户，需要在手机进行双向验证。在铁路12306网站注册新的用户时，页面会提示用户进行手机双向验证。需使用注册时留的手机号，向12306发送短信内容“999”。随后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户要求在10分钟之内，输入这6位数字的验证码才能登录12306网站。
发短信999给12306要钱吗
这个问题可能是大家最先关心的问题之一，答案是正常收取短信费用。
12306短信999尚未送达
有可能大家在发送“999”验证短信后，提示“尚未送达”，出现这个提示，大家在确保信号正常的情况下可重新发送一遍，一般是可以成功的。
12306验证失败收不到验证码
如果发送999后，收不到验证码，请耐心等待几分钟。并且请确保安装软件没有拦截验证短信。
身份证信息被抢注怎么办
遇到身份证信息被抢注，该怎么找回呢？对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
12306购票提醒
其实与往年不同的是，从今年11月10日起，12306新用户注册，需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。随后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。小编发现，新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码登录12306网站。
同时，今年在改签火车票方面，增加了“变更到站”的功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年，如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是，“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
从2016年1月10日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图，增开旅客列车285.5对，其中增开动车组列车281.5对。运行图调整后，全国铁路开行旅客列车总数达到3142对，其中动车组列车1980.5对。
为了能更好地满足广大旅客的出行需求，新图安排增开沈阳北至北京南、北京南至杭州东、贵阳北至深圳北等动车组列车;安排京沪、合福高铁等部分客流较大的G字头列车重联运行，使既有高铁运能得到更进一步提升。
铁路12306业内人士估计，调图后列车开行数量大增，加之今年售票服务更加便民，或将会迎来网络抢票最激烈的一年。
近日，12306又出新规，现在手机号码也是需要进行核验的，有的小伙伴在12306操作时出现了这样的问题：12306手机核验没有发验证码。那么这是为什么呢？
这时我们要做的就是登陆12306账户，进入我的12306后点击个人信心进行编辑，查看预留手机号码是否是自己订票时的手机号，如果不是的话修改为自己的手机号，点击黄色的字“未通过核验”进行修改，可以修改预留手机号，也可以进行手机号码的核验通过。
我们要做的就是保持手机的畅通，及时查看手机号码是否有验证码发来。12306手机核验短信是不收取任何费用的。(如果误操作扣费小编也救不了你)
如果没有发来验证码，千万不要连续点击，因为一个用户一天只有获取三次手机核验的短信验证码的机会，操作太频繁的话只能等到另一天了。
为了保护您的信息安全，便于今后为您服务，请按以下程序进行手机双向核验：
12306启动了手机双向核验，那么小编就教你怎么操作一下。
百度一下12306，找到铁路购票官网。请一定要找到官网，而不是其它网站。
进入客运服务页面。在首页的上边 中间位置。
输入账号进行登记，登陆时选择好正确的验证码。
一登陆就会提示我们的。
手机双向核验手机双向核验，为了保护您的信息安全，并确保购票信息能够准确送达给您，本网站将对您的手机进行双向核验。请您在“我的12306”中点击“手机核验”，以便确认您的手机唯一且可以联络。请您在12月03日前抽时间核验，以免影响您的正常购票。12月03日前未核验仍可购票。谢谢您的支持。双向核验后，即为您开通手机号码直接登录新服务，解除您遗忘用户名的烦恼。
然后我们进入个人中心，在这里有个手机验证。点击进入。
最后就是按提示用手机操作，收到验证码后验证确认即可。
为了保护您的信息安全，便于今后为您服务，请按以下程序进行手机双向核验： 第一步：请您用手机13622828452发送短信“999”至12306，以便确认您的手机可以联络。 第二步：12306接到您的短信后将给您的手机回复六位数字短信，请您在十分钟内将六位数字短信填写在下方空白框中，并点击“核验”按钮。 现在先请您发送“999”短信，并稍候我们的回复。 为了保护您的信息安全，便于今后为您服务，请按以下程序进行手机双向核验：第一步：请您用手机13622828452发送短信“999”至12306，以便确认您的手机可以联络。第二步：12306接到您的短信后将给您的手机回复六位数字短信，请您在十分钟内将六位数字短信填写在下方空白框中，并点击“核验”按钮。现在先请您发送“999”短信，并稍候我们的回复。
根据12306提示，旅客可使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，然后输入收到的验证码，就可完成手机信息的核验。双向核验完成后，就能正常购票。
在手机核验的过程中，一些网友很顺利就完成了验证，但也有一些网友吐槽“第三遍了还没有收到验证码”、“改不了邮箱，验证码还未输入就说输入验证码无效。”、“我看到的问题是验证完以后和验证前没有区别，所以害我又验证了一遍”、“我是收到验证码，输进去之后还提示让我输入验证码，输你妹啊，直接卸载”。
对此，12306客服解释称，可能是三种原因造成这种情况。一是号段的问题，“收不到验证码的原因很多，大部分是号段的问题，有的号段没开通这项业务。”二是系统延迟，“今天核验的用户太多了，现在还有几十位顾客在排队。”另外，这位客服表示，还有可能是12306系统已经发送过去了，但是用户没有收到。
12306称，铁路部门正在抓紧时间解决问题，并上报给技术部门。