西游神魔决作为一款回合制手游，游戏中的商城系统很是丰富，你可以通过充值来得到更多的银两或是其他的材料。不过很多玩家遇到了充值未到账或是充值不了的问题，下面一起来和大家分享一下西游神魔决充值教程以及充值未到账的解决方法，希望可以帮助到有需要的玩家。
【充值未到账怎么解决】
1、新游刚删掉不是很稳定：西游神魔决刚刚开启删档测试，服务器还不是很稳定，充值之后需要等30分钟的缓冲时间，一开始充值未到账的玩家不妨耐心等待。
2、确定自己的网络是否稳定：玩家充值之后一定要看看自己的网络是不是稳定，如果还没有到账的话，可以断开WIFI或是3G网络，重新连接看看。
3、找客服反应情况：如果上面的两个方法还是不行的话，建议大家去官网向客服反应情况。
【充值教程】
安卓充值
1、首先进入游戏主界面——点击商城——点击充值——然后选择具体的数值，然后进入支付界面。
2、支付的方式有很多中，包括支付宝、U点、手机充值卡、储蓄卡、信用卡、游戏充值卡等等多个方法，选择任意一个方式就可以进行充值。
3、点击立即支付，然后返回游戏就可以看到充值的效果了，充值是由时间延迟的，大家可以耐心的等待。
iOS充值教程
iOS版本的充值就比安卓版本的简单很多了，你可以使用app账户来进行充值，不过账户里面一定要足够的金钱哦，支付方式也非常的多，大家可以根据自己的情况来选择充值方式。具体的老虎小编就不多做介绍了，相信大家都会的。
【闪退黑屏解决方法】
一、手机系统问题
如果你手机的系统已经很老了，可能官方的游戏不支持此版本系统。
二、网络问题
网络游戏，一定要在信号比较好的地方，或者稳定安全的wifi环境下来运行。
三、服务框架原因，
安卓系统比较要有服务框架支持才可以，很多玩家可能无意间把它给卸载了。玩家只需要在给手机安卓系统需要谷歌的服务框架的支持就可以了。
四、手机内存不够，
有玩家手机的内存不够了，也会出现卡顿、闪退、黑屏等的情况。
五、游戏中服务器问题，
人数太多，导致服务器压力过去大，出现老是掉线、闪退的情况。因为游戏还没有公测，所以有等待官方的解决啦。
六、在不正规的网站或门户下载
有些可能不是最新版本，然而安装后进入游戏数据不全就会出现闪退。
【总结】
以上就是关于充值方法，充值不到账的解决方法了，希望大家解决了之后，能够游戏玩的开心。