天天酷跑目前发布了不少礼包，如：新人礼包、任务礼包、会员礼包等等。但是玩家在领礼包的时候出现问题，在收礼包的时候出现自动跳转到系统邮件。这个问题怎么解决呢？
问题现象：
目前游戏出现各种系统邮件问题，而现在已经发展到只要点击邮箱就会直接跳转了，不论怎么点击邮箱领取礼品始终都会跳到IOS手机自带的邮箱中！
我机网小编的邮箱中有很多邮件都没有领取，难道要等我邮件都过期了才修复吗然后再补偿我20个钻石表示歉意？
解决方法：
之前小编给大家介绍的点击邮件上方消息框的方法也已经失效了，现在邮箱都进不去了，官方已经于前日接到了玩家们的反馈，不过好像该问题官方一直没有出面表示要修复的意思。难道这次注定又要被坑了？
看来只能够自救了，往往不能领取的时候一部分原因是由于网络不好，另外一部分原因就是玩家没有点对地方，不妨尝试点击第一条内容的信息小框试试看！
如果还是不行，那么玩家首先可以重启手机在登录试试。再不行的话，那么卸载游戏客户端并重新安装或者打客服电话了！
希望该问题早早解决吧。目前小编也遇到了这个问题。虽然是通过上面方法解决的。但是不知道对于玩家你帐号有没有帮助，希望对你有用吧！