百万亚瑟王新手玩家在游戏中常常会遇见各种问题,而下面小编将帮助你解决百万亚瑟王无法注册问题方法!同时解析新手常见问题的解决方案!
设备首次注册提示“一个设备只能注册一个账号”;IOS7用户可能会遇到以上情况,此情况由于IOS7系统兼容性问题导致注册不成功;建议您换一个设备进行注册,注册成功后还是可以在IOS7设备上进行游戏。
收不到短信验证码无法完成注册;
1)请勿使用仅提供上网功能的上网手机卡或虚假手机号码进行注册,否则将无法正常获取验证码;
2)请关闭手机短信拦截功能,确保正常收取验证码;
排除以上情况依然无法成功注册,请联系官方客服。
1、申请找回密码问题
如因为密码遗忘或密码错误等情况无法进入游戏,请联系客服申请密码找回,同时请确保手机(账号注册手机)畅通,官方将尽快与您取得联系。
为了您账号的安全,请不要泄露自己的账号和密码。
2、道具消失问题
游戏中发现有道具、卡牌消失的情况,请先将游戏程序从后台关闭,重新登录游戏查看是否恢复正常;
若依然存在异常,请记录发现异常的时间,例如:7月22日18:00-18:30,消失物品的准确名称以及获得途径,提供信息越精准,越能帮助您核实问题。
3、游戏闪退问题
在非WIFI网络、3G网络的情况下容易出现更新资源出错等问题,建议您更换网络环境,卸载游戏重新安装;
建议您确认一下配置情况,可能设备没有满足游戏最低配置要求;
排除以上两种情况出现的闪退问题,请您联系官方客服。
4、充值问题
如果您在游戏内充值没有到账,请耐心等待10-30分钟,如果30分钟内无法收到充值的MC,请提供以下信息与客服联系。
机型
充值渠道
充值金额
MC数量
充值订单号(IOS系统需要提供充值截图)
充值时间
如果新手玩家在游戏中遇到了以上各种问题,那么就来通过以上教程学习解决吧!