瑞银信手机刷卡器能让你的手机变身为一部随身携带的POS机,收款付款、转账汇款、充值提现全部搞定,软件需要配合瑞银信手机刷卡器智能硬件使用,为大家的日常支付提供方便。
1、 付款:我要付款、手机号付款
2、 即时取
3、 银行卡余额查询
4、 信用卡还款
5、 转账汇款
6、 手机充值、流量卡充值、Q币充值、支付宝充值
7、 红包、礼品卡
8、 交易查询、余额提现等
业务问题
Q:pos机刷卡什么时候到账?
A:pos机到帐是第二个工作日。
Q:pos机消费怎么撤销?
A:消费撤销指在当日消费成功后,持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况(如持卡人要求取消原交易等),在当日POS结算前,需要取消原消费交易的操作。受理条件:当日、当批、全额、原交易终端、只可撤销一次。
Q:银行卡受理注意事项有哪些?
A:(1)受理银行卡记得让持卡人在签购单上签名并要仔细核对,核对签名的要点:一是签名内容相符,二是签名使用的字体大致相符;
(2)若信用卡签名栏为空白,必须核实持卡人身份并让其在信用卡签名栏补签名并后才予受理;
(3)POS签购单的商户存根联自交易日起至少保存一年,以便持卡人或发卡银行查询;
(4)信用卡不能分单操作,分单是指将一笔交易分几笔来处理。
机具问题
Q:固定pos机刷卡时电话嘟嘟响?
A:可能是机具本身的问题,建议您咨询您的装机人员。
Q:连接不上、无法签到?
A:先询问商户有什么返回码。请联系你的装机人员。(另,若连接超时,即通讯问题,咨询其装机人员)
Q: POS机显示被保护状态?
A:可能是您的POS机摔过,请您咨询您的装机人员进行维修。
Q:出现-202模块错误 ?
A:可能是SIM卡问题(损坏、装错、欠费、未开通)、POS机通讯模块故障。请您关机重启,多试几次。不行的话建议您咨询您的装机人员。
Q:显示“无效商户”、“终端号无效?
A:请问您是否自行更改过参数,建议您咨询您的装机人员。
Q:拨号状态?
A:可能是以下三种情况:
(1)设置的信号参数是否有问题;
(2)是否欠费;
(3)当地网路有问题,建议您咨询您的装机人员。
Q:POS打印出来的签购单上出现字体显示不全,有空白的地方或字重叠在一起,字迹很小?
A:(1)建议商户更换新的打印纸,做重打印(可能纸张受潮导致);
(2)建议商户拔掉电源线及电源适配器,稍等几分钟后插回,做重打印;
(3)如以上方法无法解决,建议您咨询您的装机人员。
Q: 主机显示“POWER ERROR”?
A: (1)先关机,拔掉电源线及电源适配器连线,稍等几分钟后再重新插起来,重启几次,看能否恢复正常。
(2)建议商户换个电源插座试下。
(3)若不行,则电源坏,建议您咨询您的装机人员。
Q: 主机显示“DOWNLOAD NEEDED”或“PROGRAM ERROR” 或“NO PROGRAM“?
A: 主机程序丢失,需重新下载程序,可让商户关机,稍等几分钟后开机,看看是否恢复正常。建议您咨询您的装机人员。
Q:显示主管操作什么意思?
A:由于 商户操作错误,请您根据提示操作,选择主管签退。 如仍然不行,请您咨询您的装机人员。