携程VBooking(旅游供应商自助平台) v1.1

携程VBooking能为入驻了携程的旅游供应商提供优质专业的服务，方便供应商更加快速的开展自己的业务，并对工作相关的事项进行及时的管理，可以说是携程供应商们必备的一款软件。

软件功能

[订单管理]
1. 查询订单详情
2. 操作确认订单
3. 实时收到订单状态变化的消息推送
[产品管理]
1. 查询产品详情
2. 操作产品班期库存
[点评管理]
1. 查询点评
2. 回复点评
3. 点评回复提醒

入驻问答

Q: 哪些商家可以入驻携程零售平台？

A: 所有具有合法营业资质，同时具备完善线下和线上服务能力（咨询问答、签约等）的旅行社或独立法人营业部。

Q: 网上提交申请后多长时间可以录入产品？

A: 质量保证金到账后3个工作日内开通账号。

Q: 账号开通后如何售卖产品？

A: 在携程VBooking系统中，商家依次进行线路录入并上传、设定价格和库存、答复用户咨询、确认订单资源和价格、落实用户出行接待等全过程服务，携程平台运营人员负责相应的审核环节。

Q: 保证金和服务费是否可以降低？

A: 不可以。

Q: 保证金何时可以退还？

A: 如果终止合作，需要等到预订您产品的最晚出行客户行程结束后，您退回携程的保证金支付凭证，携程收到凭证后一个月内退还保证金。

Q: 如何保障商户的权益？

A: 商家应按照《旅游法》的要求依法经营，并与每位消费者签订旅游合同，有任何纠纷以旅游法和旅游合同为重要处理依据。