长通办app是一专为长武县打造的城市便民服务平台,提供了文明实践,掌上问政,物业服务,网上学法等一系列板块内容,同时还可以帮助网格员更好的去管理相关事务,推动基层治理。
长通办app积极打造了“3+N”诉源治理联动工作机制。这一机制包括3个组成部分:一是全面推进“共享法庭”建设;二是一站式、便捷化助力基层治理法治化;三是通过“线上+线下”、“法理+人情”的矛盾纠纷源头调解方式。
在“共享法庭”建设方面,长通办app以“一线一屏一终端”为标准配置,建立了解纷便民服务点。这些服务点通过网上立案、调解指导、在线诉讼、普法宣传、基层治理等多功能于一体,为民众提供解决纠纷的便利服务。
在一站式、便捷化助力基层治理法治化方面,长通办app提供多种服务,帮助基层治理法治化。例如,通过在线诉讼的方式,可以方便民众进行诉讼申请,减少审判流程。同时,长通办app还提供调解指导和普法宣传等功能,促进了基层社会治理的法治化进程。
通过“线上+线下”、“法理+人情”的矛盾纠纷源头调解方式,长通办app建立了一种融合了法律原则和人情关怀的解纷模式。这种模式既注重法理的普遍适用性,也体现了人情因素的灵活性和善意。通过这种方式,长通办app更好地解决了纠纷的源头问题,为公民提供了更高效、更便捷的解决方案。
长通办app的“3+N”诉源治理联动工作机制以“共享法庭”建设为核心;
通过提供多功能的解纷便民服务点,一站式、便捷化助力基层治理法治化。
在解纷过程中,通过融合法理和人情的方式,更好地解决了纠纷的源头问题,提高了公民的满意度。
“长通办”APP的使用情况非常好,已经成功推广并下载了8900余人次。通过该APP的“随手报”功能,我们能够及时了解到群众的环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等问题的情况,这些都是第一手信息。镇(街道)业务干部、社区工作人员和网格员都可以24小时在线,一旦收到群众的反馈,他们会立即行动,帮助群众解决问题。