青岛在线工单app是一款可以提高工作效率的工单管理类软件,需要授权手机摄像头,提高了扫描录入的功能,适用于不同场景和企业,可以对工单进行管理和查询,还可以在线抢单派单,欢迎前来下载!
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1、工单管理
工单全流程管理
2、自定义工单
自定义设置工单类型
3、多堆度筛进
按状态筛选,清晰查看
4、费用管理
工单完成过程中费用管理
客户信息
客户可以直接新增,也可以在网页端批量导入,所有工单会围绕客户进行。
商品信息
商品可以是处理工单时用到的产品配件,也可以是服务类的项目等,需要录入商品名称及单价,主要用于工单中收费核算。
抢单:指的是已经发布,但是没有指定人员处理的工单,可以查看到的,都可以抢单。
接单:指的是已经发布,但是已指定人员处理的工单,仅指定人可以查看,可以接单。
青岛在线工单app,专注于为工业制造企业提供提效降本的全方位售后服务管理解决方案,基于最先进的互联网信息技术,通过对工单管理、售后进度、人员调度、配件管理、客户交互、服务和结算等全方位的闭环管理及数据统计分析,帮助企业提升服务效率和客户满意度,提升配件管理效率和追踪配件损耗节点,提升企业管理水平和行业竞争力。