国科运维app是一款专为国科集团打造的智慧运维系统,属于协同办公中的一类,让你可以对设备,工单,数据,人员进行更为智慧,高效的管理和运维,平台还可以设置预警系统,方便又安全。
国科运维app是集工单管理、告警管理、安全资讯、版本管理等功能为一体的手机软件。通过与运维软件平台的数据交付,可以实现移动端实时进行工单管理、云工单服务申请、设备故障告警管理、告警处理等流程的处理。
【告警管理】提供告警统计管理功能。支持告警整体统计,分类及分级统计。支持快速了解当前告警信息、故障处理等。
【安全资讯】提供重大风险漏洞、病毒等重大安全风险资讯主动推送。通过软件可以获取及订阅重大安全风险漏洞,快速判断风险。
【工单管理】提供工单管理功能。支持工单数据统计,可实时统计工单数量、状态及工单评价。支持本地工单管理功能,可支持本地工单的创建、分配、处理等。支持云工单管理,可支持云工单的创建、分配;通过云工单,可以快速获得云端服务专家的支持。
1.掌上工单随时处理
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新增故障单-新增、保存、提交故障单。
缺陷管理-查询缺陷列表,查看缺陷详情。
故障单列表-查看未提交和已提交的故障单列表。
查看故障单-查看故障单的现场信息和故障抢修信息。