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您可以在案例库上传案例,上传的案例会在云端保存,会直接在案例小程序中被客户看到。且案例库支持团队共同维护。
分享案例-您可以直接在案例库选中案例,通过微信分享给客户,客户在微信查看案例后即可向商家返回查看数据和客户真实联系方式。
设为推荐-设为推荐案例后,客户将在案例小程序-案例详情的底部看到,增加推荐案例曝光率。
个人库-是一种属于成员自己的案例分类方式,员工可以将公司库内的案例以自己熟悉的方式重新分类。团队成员之间的个人库互不通用,也不会影响公司库内案例的排序和分类。
可以邀请团队内其他成员,共同处理客户,协同人将能看到该客户历史跟进记录,保证工作顺畅。
使用场景:销售签单后,进入后续方案设计阶段,可以将策划师拉入协同。
策划师可看到全部历史跟进记录,并且可以对其设置工作任务。策划师收到工作任务后,即可按任务提醒完成工作并反馈任务结果。
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