石家庄市民政智能服务app能够给市民们带来最为便利的服务,而且还涵盖了几乎很多的事情,有什么样的需要都可以在上面去询问的。每天也会更新一些新闻,不管是国内外的大小事,你都能知晓,最新的政策动态也会在里面发布。
认证不了可能是因为流程不正确。
1、首先需要输入用户的姓名和身份证号才可以实现登录注册,如果用户为非民政服务对象的人员或者姓名不正确,则系统提示“登录信息错误”。若提示人员不存在,请用户联系上级乡镇(街道)通过系统电脑端将该人员添加到系统后,就可以正常登录了
2、在用户注册流程需要完善个人信息、身份证、人脸等相关的信息,对遗失身份证的人员,在下次登录时候需要补充身份证等相关信息才能登录系统。
3、身份证信息采集需要上传身份证照片的正反面,由于采用了OCR识别技术,因此如果上传非本人身份证会提示“上传失败,请重新上传”,保证人证一致。
4、人脸信息采集阶段,采用了人脸识别加活体检测技术,会将所上传身份证与所采集的人脸信息进行比对;高龄老人(身份证长期有效)考虑到身份证与人脸近照的差异,会提示上传照片后再进行人脸信息采集。人脸采集界面点击“我要认证”完成注册。
5、注册过程中,如果遇到上传的身份证照片和本人近况差距较大时候,无法通过人脸认证。请联系村(社区)工作人员通过工作人员APP的辅助认证的“人脸采集”上传认证人员的照片(请注意是否为儿童)替换身份证照片后,再进行人脸认证。
6、认证完成后,界面将显示本次认证照片、本次认证时间。查看个人信息,可以查看个人注册相关信息,同时可以修改前期注册的信息。点击退出,则系统退出。
7、针对重度失能、精神不正常、长期卧床等无法配合完成人脸识别认证的特殊群体,人脸认证一直无法通过人员,请联系村(社区)工作人员通过工作人员APP的辅助认证“线下认证”拍照后提交照片完成人员线下认证。
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