东明crm是一款专为现代企业打造的客户关系管理软件,旨在优化业务流程与客户服务。拥有强大的客户信息管理模块,集中存储并整合客户数据,实现精准高效的客户资源管理。让你的办公变得更具效率,工作过程更容易。
1. 通过建立统一的客户关系管理体系,完善客户管理体系与视图,管控销售全流程,规范销售行为。
2. 提供智能化销售线索追踪功能,从获取线索、跟进商机到签订合同,全程可视化管理销售流程。
3. 内置智能报表系统,实时生成各类销售统计分析报告,助力管理者洞悉市场趋势和团队表现。
1. 强调营销自动化,支持邮件营销、短信营销等多种渠道触达客户,提升市场营销效果。
2. 配备完善的售后服务体系,便捷记录客户需求与反馈,确保问题及时响应与妥善解决。
3. 全方位客户生命周期管理,覆盖潜在客户挖掘、转化、维护及再营销等多个阶段,实现客户价值最大化。
1. 灵活的工作流引擎,可根据企业实际需求定制工作流程,有效提高内部协作效率。
2. 支持多平台集成,可与企业ERP、OA等其他系统无缝对接,打破信息孤岛,实现数据共享。
3. 用户权限管理体系严谨,保证企业敏感信息的安全性,同时满足不同角色对数据访问的需求。
1. 移动端应用同步开发,方便员工在外出差或移动办公时也能高效处理客户关系管理任务。
2. 针对企业个性化需求,东明CRM提供定制化服务,量身打造符合企业特色的CRM解决方案。
3. 定期进行系统升级与优化,以先进的技术持续改进产品性能,保持行业领先地位。