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使用起来非常的简单,填报所需投诉事项,并上传相关证据资料随时随地进行投诉。
功能一:我要投诉:
您可通过“消费者之家”填报所需投诉事项,并上传相关证据资料随时随地进行投诉。我们将第一时间对您的投诉内容作出反馈,投诉处理完,您的评价将成为商家的消费信用记录供其他消费者参考。
功能二:商家消费信用查询:
您可通过“消费者之家”查询商家消费信用记录。商家消费信用记录由及时响应率、和解成功率、调解成功率及消费者评价四个指标组成。
福建省华夏信融数据服务有限公司以国家标准化体系作为建立商品、服务交易大数据的基础,与所有商品、服务厂家共建规范化产品信息数据库,更好地为广大消费者服务。
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