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全国12315平台APP用户通过移动互联方式登录,由用户根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择进行投诉、举报。
全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
1、让广大消费者们学习和了解更多的消费者权益保护法的相关知识,
2、实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。
3、个人中心随时查看投诉举报反馈进度。
全国12315网上投诉软件是一款专为全国市民推出的手机网上投诉平台,面对不合理消费和自身利益收到损害时,在线投诉快速维护自身权利,投诉案件立即处理进度一目了然。