抚顺市12345app是由江苏国泰新点软件有限公司专为抚顺市地区推出的一款便民生活服务软件,集资讯、咨询、投诉、政务等多个板块的内容为一体,旨在帮助抚顺市人民实实在在的解决生活上的问题,有需要的快来下载吧!
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2017年,为进一步提高政府公共服务水平,拓宽公众投诉举报渠道,方便民生诉求,解决政府部门服务热线过多、重复投诉率高、跨部门问题难以协调等问题;
抚顺市委、市政府向广大市民做出庄严承诺,要把“12345”热线建成全新、统一、便民、高效的平台,实现“一个号码管服务”。
抚顺市审批局借鉴省内外先进经验,反复研究论证,多次听取移动、联通、电信三家公司的意见和建议,结合全市实际情况,制定出一系列切实可行的“12345”热线项目升级改造方案。