特购社(网上超市) v1.0.0安卓版

特购社是一个网上超市，能为大家提供原装进口的优质商品，软件采用会员制，为你带来更好的服务，有需要的朋友们赶紧下载吧！

软件功能

特购社——中国首家会员制进口网上超市，面向追求品质生活的家庭和个人，以优惠价格和优质服务，销售原装进口的生活必需品。同时开创金牌会员体系，提供个性化增值服务。 

会员服务

成为特购社会员 

凡注册用户立享特购社会员资格 

全场199包邮 

会员服务升级 

立即加入 金牌会员 

会员费用：150元/年 

金牌会员权益 

金牌会员享有全年免邮资格 

金牌会员可无理由退换货 

金牌会员享受专属客服服务： 

* 特购社高层快速高效解决问题，一个短信或电话，所有问题100%落实解决 

* 一对一采购 - 为用户提供管家式海外商品直采直送服务 

* 海外新品试用 

4. 个性化定制商品服务：适用于例如婚礼，纪念日，聚会，团队活动等欢庆场合 

5. 更多特需专供（敬请期待） 

金牌会员获得办法： 

缴费150元成为特购社金牌会员

常见问题

①订单显示发货了，但是一直没有物流跟踪信息。

如果在24小时内，请您稍等，12小时左右会有物流更新信息，即可查询到。如果发货时间超过24小时，仍无物流跟踪信息，可联系快递或者特购社客服[电话：400—888—3796]

②如果订单发出以后，一直未收到货。

您可根据订单中提供的快递公司和快递单号， 直接联系快递公司或者快递确认订单进度。如果已经派送成功，但是您本人未收到且未找人代收，可联系特购社客服处理。

③购买以后如何取消订单和退款。

您可以进入"我的特购社—我的订单"操作订单取消，之后联系客服沟通即可。如果订单已进入送货环节，您不想要了，快递送货时选择拒签，然后联系特购社客服告知。

④商我收到货了，包裹中没有发票。

如果需要开发票，在提交订单的时候，勾选发票一项，在备注中注明发票抬头，发票会随您的包裹一起发出。如果没有勾选，并且没有备注抬头，默认不开发票。需要补发发票时，联系特购社客服，提供发票抬头，我们会为您补发发票。

⑤订单显示未付款。

请您先查看您的网上银行交易记录（您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询），确认款项是否成功划出。若款项未成功划出，请您在"我的特购社——我的订单"中找到该订单重新支付即可。若款项已成功划出，请您联系特购社客服，提供您付款时的交易流水号和交易时间或者收货人姓名，由客服帮助您核实处理。

⑥怎么让我的账户更安全。

您可以登录特购社账户， 在“我的特购社-用户信息”里，通过加固密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码的方式增加账户安全系数，保证账户安全。

⑦怎么加入特购社成为社员。

如果您心动于我们的商品、价格、服务、便捷等等，那就尽快加入我们吧，成为社员点击如下链接：http://www.tegoushe.com/auth/register