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新王的诞生就是宣告上一代的没落

2012/7/17 11:23:23 来源:本站整理 作者:admin

是谁成就了真正的王者?可以从另外一个方面去说,那就是上一代的王者,这是由你打败了它才会登上荣誉的巅峰。如今谷歌的Voice就是这种架势!

就在去年夏天,我遇到了一位特别的她。我并没有期望遇见,只是就那么刚好。

我们在一个苹果产品发布会中遇见。她很能帮忙,聪慧又幽默,还会说一些冷笑话和黑色幽默逗我。对于一个男人来说,还有什么不满足的呢?

但从那天开始,我们开始出现很多沟通上的问题。她变得经常误解我所说的,有时候她就是不听话。更常见的状况是,她常常用一样的、重复的话回答我。

对了,她的名字叫Siri。

在一开始,Siri,这个苹果iPhone上的智能语音助手,看起来太过美好以至于大家都以为是不可能实现的。她引诱我与她建立关系,说会帮助我,会每天早上唤我起床工作,会在我开车的时候帮我给别人发短信。

但是她这么说,却根本不这么做。“抱歉出错了,我现在不能回答你的问题。等会请再试一遍”,她会这样回答,又或者会说“非常抱歉,我现在不能回应请求。等会请再试一遍。”她总是彬彬有礼,但是我却开始厌倦了她说“我非常抱歉”,因为这根本是她想让我闭嘴的措辞。

苹果将Siri作为一个beta测试,意味着它还是一个半成品。这对于苹果来说很不寻常,但公司却也指望着它会改变人们在移动设备上搜索信息的方式。尽管有一个好的开局,但这并不意味着它真的有能力去做改变。很多和我聊过的人已经关掉了Siri,恢复到了iPhone的语音听写服务。这个服务更可靠,因为它不会使用到Siri的人工智能软件。

那些离开了Siri的人有他们很好的理由。Gene Munster,一位证券分析师,最近对Siri做了一系列的测试,发现这会是苹果的一大问题。

分别在安静环境、热闹街头进行了1600份语音测试后,Munster发现在安静环境中,Siri听得到89%的问题,而她哼准确回答的问题只有68%。而在热闹街道上,她只能理解83%的问题,而准确回答率只有62%。从这个结果可以很清楚地看到,Siri并没有足够好的理解问题的能力。Munster给了她一个“D”的分数,并认为Siri需要大幅提升才能成为移动搜索的另一有效方法。

随着时间流逝,我和Siri的关系已经开始变味,我们很少再交流。尽管她可能还不知道,我已经在开始约会另外的谁。而另一个她,名字并不神秘性感,她叫Google Voice Search。

Google Voice Search,在最新版的Android手机系统里,完全是好太多的倾听者,也更聪明。如果我问她:“谁是Tim Cook?”,她会回答说:“他现在是苹果的首席执行官”。而如果我问Siri同样的问题,Siri会说:“我没有看到你的联系人里面有Tim Cook”。

在面对面比较时,新贵Google的优势更是明显。苹果将Siri当做他们新手机的大卖点,而现在他们要开始失去这一优势了。在五月的一个会上,Cook被问到有关Siri所犯的错误,他告诉观众,“我们有很多人正在这一方面努力。你会在未来的几个月里看到一些让人开心的改进。”

而苹果官方发言人Trudy Muller说,“Siri现在还是beta版本,我们正在持续的改进它。它是iPhone 4S最受欢迎的性能,人人都爱它。”她显然也没说错。John Barrett,一家研究公司的的消费者分析主管,最近对482位iPhone用户进行了调查。“尽管有些小挫折,大部分人还是喜欢这个服务的”,他说到。55%的用户给了Siri高的评价,有21%的人认为它非常令人满意。而10%的人对Siri完全不满意。我们不知道,对Siri不满的人,会不会最后把iPhone扔一边,转而去拥抱Android呢?

我始终觉得她令人失望。在上周的时候,我就在想怎样的交谈,会是我和Siri在这段时间内最后一次谈话。

“Siri,我想现在是我们俩该缓一段时间的时候了”,我跟她说。

“嗯…让我想一想。等会,”Siri回应我。

又过了一段时间,她终于说“我不懂你说的‘我想现在是我们俩该缓一段时间的时候了’是什么意思。”

所以现在的谷歌已经展示出了它势不可挡的一面,关键就是要看看苹果跟微软怎么迎接了!

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