iphone6s自动关机解决方案 iphone6s自动关机解决方法

自10月开始，不少iPhone用户发现自己的手机会自动关机，这种情况似乎并非完全由温度或电量过低引起。而是同一批次手机生产时存在问题，现在官方解决了6s自动关机，本站为大家带来了具体解决方案。

12月2日上午消息，苹果公司今日在其官网推出了一个序列号查询工具，便于人们自助查询自己的iPhone 6s电池是不是在可免费更换范围内。

自10月开始，不少iPhone用户发现自己的手机会自动关机，这种情况似乎并非完全由温度或电量过低引起。在11月下旬，苹果发布公告称，“此问题仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备”，在此范围内的iPhone 6s，可免费去苹果授权渠道更换电池。

具体如何判断自己手机序列号是否在苹果规定的范围内? 此前，用户只能到苹果售后查询。现在，其官网推出了查询工具，在“iPhone 6s 意外关机问题计划”页面：https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/，直接输入手机序列号就可以。(在“设置-通用-关于本机”中可见到序列号)

目前，苹果给出的问题手机范围仅限iPhone 6s这一机型，我机网发现网络上仍有部分iPhone 6s Plus用户称自己手机也会出现自动关机问题，但苹果尚未就此问题回复。

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【6s自动关机怎么解决】

请选择下列其中一个电池更换服务选项。在提供任何服务之前，技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查，以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。

请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。

在进行电池更换流程前，请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s：

将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中

关闭“查找我的 iPhone”

在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中，抹掉数据和设置

注：如果您的 iPhone 6s 存在任何妨碍电池更换的损坏（如屏幕破裂），则在进行电池更换以前，需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用。