萌宠猎人充值失败解决方法

萌宠猎人游戏中充值可以购买钻石，还可以在游戏中获得相应的礼包，许多玩家朋友反映游戏充值失败，下面小编来分享下萌宠猎人充值失败解决方法，希望大家喜欢。

萌宠猎人游戏充值未到账问题解决办法：

1.在游戏中充值后却未到账，很多玩家都会觉得不能接受。这个时候先别急，有时候因为游戏服务器的原因可能会出现短暂的延迟，官方给出的缓冲时间是6小时，这六小时中建议玩家先耐心等待，大多数情况下只需要等待一小段时间，充值金额就会在游戏中看到了。

2.如果等待超过了六小时，充值的金额却仍未到账，这时候则需玩家们联系游戏客服解决问题了。客服可能会需要玩家提供相对完整的充值信息.

需要用户提供的信息如下：

游戏服务器

游戏内数字ID(五位或六位数字，游戏内点击左上角头像查看)或用户账号ID(七位数字)

充值金额

充值时间

客服收到充值信息后就会为玩家补单，建议未充值成功的玩家可以先去iTunes中查看订单记录，将截图发给客服。这也是属于相当重要的充值信息。

用户将信息提供齐全后由客服手动补单，补单完成后客服会告知用户1小时左右到账，若超过1小时还未到账，需要再次联系客服确认补单情况。

Itunes查询步骤如下：

1. 用设备链接到电脑的itunes后点击右上角的itunes store.

2. 若无itunes请百度itunes下载或直接点击下载http://www.apple.com/cn/itunes/download/

3. 点击左上角的账号，输入账号密码后点击显示账号。

4. 点击购买记录后面的显示全部

将看到的购买记录截图提供给客服

5. 若购当前页面无法找到后买记录时，可以点击“下一批”进行翻页，点击左侧箭头打开详情后截图提供给客服人员进行处理。

6. 等待客服补单完成后给通知就好啦

以上就是小编今天为大家带来的萌宠猎人游戏充值未到账问题解决办法，希望能对大家带来帮助，喜欢萌宠猎人请关注5577我机网，祝大家游戏愉快。

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