微乐不仅可以打广告,赚钱,交友,还是可以购物的哟,里面有很多特产供大家挑选,可能会爱不释手,那么如果买到的商品,不满意,怎么退款,怎么申请呢,小编下面就演示给大家看看。
【退款步骤】
第一步: 退款入口。我的订单,选择具体要退款的订单,进入订单详情,点击退款退货。需注意如果您的订单已经确认收货了就不能申请退款了。
第二步:申请退款。填写申请理由,退款金额且退款金额不能高于您购买的支付金额,备注和上传凭证可选择性填写,然后提交给商家处理。
第三步:查询退款订单情况。进入我的订单-退款订单,您申请后,订单状态提示处理中。
第四步:商家同意申请退款。
》如果商家同意退款,会将退款金额打到您之前支付的账号。付款金额会根据不同付款方式,退到相应的位置(微乐账户支付的部分,退回微乐账户;其他方式支付的部分,退回现金账户),订单状态会提示退款成功。
》如果用户申请的是“退款退货”,在商家确认退款后,用户需要点击退货,等待商家再次确认后,才能完成退款流程。
第五步:商家拒绝申请退款。如果您在退款之前未跟商家协商好,商家可能会拒绝您的申请。这时候您可以根据商家给的拒绝理由重新申请或者取消申请。
相关问题解答
退款之后,钱多久可以到账?
一、网银、信用卡支付:10分钟内退至原支付银行卡账户
二、支付宝平台:
1、支付宝支付:10分钟内退至原支付宝绑定的银行卡账户
2、储蓄卡:10分钟内退至原支付银行卡账户 若您看到订单状态是“已退款”
退款需要手续费吗?
退款是不需要手续费的,但是需要邮费,而且要保证送回来的商品和协议要求是一样的
哪些是不符合退款要求的?
1.商品没有在规定时间退回
2.商品包装已经被拆开,商标已经被损坏
3.商品退回和原来的样本相比,损坏比较大
4.商品的退回的物品不是原商品
如何对商品进行投诉?
1、用户进入已完成订单,点击订单,在订单详情中点击 投诉的图标进行投诉。
2、用户可以通过订单详情里的投诉图标,查看投诉处理进度。
3、用户在投诉未处理结束前,可以申请取消投诉,取消投诉信息不会推送到消息中心中的个人消息中。
4、用户投诉结单。投诉结单信息会推送到消息中心的个人消息中,点击消息中心的具体信息,可查看受理结果。
如何堆商品进行评价?
1、可以在确认收货后,直接进入评价界面进行评价。
2、若确认收货后,用户没有进行评价,则可以到已完成订单中,对未评价的特产进行评价。
3、评价之后,用户可以对评价过的特产订单,进行追加评论。
4、评价成功之后,用户可以在对应特产的详情中,查看评价信息。
【总结】
以上就是对商品的退款的全部流程了,其实还是非常方便的,如果不满意可以投诉卖家哦,希望小编的文章可以帮助到大家,也希望大家多多关注我机网。