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人人快递怎么样

2014/10/16 17:56:39 来源:本站原创 作者:WangYK

人人快递是一种新的快递方式,旨在将全社会公众都发展成为自由快递人,提倡自由快递人根据自己的行程,随程捎带,使快件不落地,直送直达,并以此节约社会资源,达到快递也环保、低碳、绿色的目的。那么这种方式到底怎么样呢?下面就和小编一起看一下吧!

注册登陆之后我们就可以开始使用了,首先介绍寄件,在主界面点击【我要发货】

输入要寄件的物品的相关信息,然后点击查看费用,之后可以找到顺路的人帮助我们寄送。

另外我们还能点击主界面的【晒出行程】,如果刚好有顺路的快递我们也可以帮忙寄送。

另外人人快递还提供代购功能,让我们购买当地的特色。点击随意购,输入自己要买的东西。

填写相关信息,如果有人愿意帮助代购就能和我们联系。

常见问题

Q1:为什么我是自由快递人却不能接件?

1.新加入的自由快递人需要进行自我培训,提交《快递人审核测试题》答卷,如果超过85分后系统会给予一定金额的授信额度,可接声明价值在对应授信金额以下的订单。提交答卷后5个工作日内,平台会短信将审核结果进行反馈;

2.当送货时出现不规范操作超过(含)2次,或者有3个客户以上投诉,系统将自动暂停自由快递人的接货功能。

Q2:为什么我这个区域没有订单?

1.手机端信息推送有一定的规则,有一些自由快递人不合适接本单,所以不予推送;

2.有些订单被更合适的自由快递人接了,所以就看不到订单了;

3.有些区域还有很多人不认识人人快递网,不知道自由快递人的威力,需要大家广为宣传!

Q3:我是自由快递人,为什么不能充值了?

人人快递网不再收取信息管理费,所以暂停自由人的充值功能。

Q4:为什么我不能发货了?

1.如果订单信息明显不真实甚至有恶意,系统将会立即停用其发货功能;

2.如果被客户投诉3人次以上,系统将会暂停发货功能。

Q5:我账户中的余额如何进行取现?

请直接拨打4000282256进行提现预约。

Q6:手机端有点不会使用,帮助在哪里?

登录手机端,在侧滑菜单的右上角点击【关于人人快递】图标,点击【使用帮助】。

Q7:手机端怎么省电?

1.将手机APP在后台运行;

2.减少手机端刷屏。

Q8:为什么取货时必须要裸视拍照并提交才能取货成功?

1.为了避免后期出现货物损坏而引起的纠纷;

2.为了自由快递人的安全,平台禁止送禁寄品;

3.如果客户的货品属于禁寄品,请拒绝接收,可致电4000282256进行投诉,或者在确认安全的情况下进行报警。

Q9:手机端取货时,无法拍照怎么办?

1.清除缓存,重启手机端;

2.点击投诉,说明情况,并用手机拍照功能进行存档;

3.致电4000282256进行说明。

Q10:客户的货物信息跟手机上的不符合,或者客户有不诚信行为怎么办?

1.建议客户核实后进行重新发布;

2.协商不成功可以拒绝接收,并致电4000282256。

以上就是关于人人快递的相关介绍了,希望小编的介绍能给大家带来帮助。今天的介绍就到这里,请大家继续关注5577的其他使用教程。

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