CloudTV已付费用户看不了付费节目怎么解决

CloudTV很多用户购买的付费节目收看，不过部分用户在支付付费节目之后，仍然出现看不了付费节目的问题，那么该问题怎么解决呢？

CloudTV如何转移收视期

CloudTV已付费用户看不了付费节目解决方法：

1、观看的地方不对。

在“我的订购频道”里面观看，而不是“付费节目市场”里面。请见前面第3点。

2、内置播放器解码器不匹配。

内置播放器默认解码器是硬解码+。可以修改为硬解码或者软解码，试试效果。请去首页的“菜单”/“设置”里面修改。用户也可以下载VLC或者MXplayer去播放。

CloudTV已付费用户看不了付费节目

3、网络问题

付费节目要求2-4Mbps的带宽，目前宽带网络的速度一般可以满足要求。在中国地区，电信和联通2-4Mbps的速度就可以流畅观看。长城宽带在部分地区可以看，铁通等其它驻地网则可能有问题。购买前，用户应当检查“免费体验”里面的试看频道是否可以流畅观看。

4、其它原因

如果还是不能观看，请卸载CloudTV，重装。或者恢复设备的出厂设置（一般在设备的“设置”里面）。

当然仍然不能解决，那么建议官方反映！

希望以上攻略内容对使用CloudTV的付费用户有帮助！

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