全民飞机大战目前很火爆,游戏不缺乏各种RMB玩法,但是部分玩家在充值之后却出现充值未到账的问题。下面分享解决方法。
问题现象:
我是苹果用户,昨天在全名飞机大战充值68元,APP已经下账,可是游戏里没有.我APP本来余额102,现在只剩34,而且邮箱也收到了APP发的收据和订单号,确实是68元,750颗钻,可是到现在都没有钻石。
如果玩家你在充值出现未到账的问题。根据苹果支付逻辑,部分越狱手机在下单支付之后没有返回给客服端发货请求,从而导致成功扣费但是用户没有收到货的情况!
此时,建议您直接联系苹果申请退款处理!
如果您的手机没有越狱,同时在24小时之后依然未到帐的话,那么玩家你可以登录游戏官方网站:kf.qq.com。
然后找线上客服进行处理。或者您还可以通过拨打客服热线:0755-61619966-6,寻求解决。
这里需要说明的是,你在APP STORE充值完后 还要在全民飞机大战再次作购买钻石的动作,不然你的钱只会在APP STORE里面而已!
通过以上内容,玩家你快速解决充值不到账的问题,希望对你有帮助。